酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2768：好评
自驾去的酒店，当时给了我们518,519两个房间，看了518环境还不错，进了519就感觉阴森森的，无窗，有一个很大的玻璃幕墙在床边，一组大衣柜正对床头，里面还有一个很小的房间，打开后三张椅子一个桌子，感觉刚刚有人才离开，但仔细一看又是很久没打扫了，卫生间是电热水器，与其他房间都不一样，想想就一个晚上，住下算了，但是家人还是觉得那个房间太阴森，要求换房，最终换了517，在518洗澡发现无热水懒得再换就在517洗洗了，最后走的时候照了一张照片，大家看看什么情况，根本就没有519这个房间，现在想想还有些后怕。（去哪儿网站也有类似鬼屋的评论）
土木：好评
酒店离渔家灯火较近，房间也比较干净，性价比不错，推荐入住。
会员3476：好评
酒店周边还行，但是酒店设施不是太好，对应这个价格有点不值